尾瀬/富士山ツアーのビッグホリデー

50年以上の歴史

4,000店向けに企画


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ビッグホリデーからのお知らせ

2014年09月12日
【※重要※決済システムメンテンスのお知らせ(国内旅行のみ)】
2014年9月16日(火)AM1:00〜6:00間、決済システムメンテナンス実施のため、クレジットカード決済をご利用の際、通信遮断、通信遅延または異常報告などにより、お手続きが正常に完了出来ない可能性がございます。クレジットカード決済をご希望される場合、前記時間帯以外にご利用いただくことをおすすめいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
2014年08月28日
【エアドゥ・ソラシドエアをご利用のお客様へ】2014年10月26日(日)ご搭乗分より、エアドゥ及びソラシドエアをご利用のお客様も、スキップサービスが利用可能となります!!ますます便利になる、エアドゥ便で北海道へ、ソラシドエア便で九州へ、ぜひご活用ください。
2014年08月22日
【本日8月22日は「隔週金曜日の大売出し」の日!!】 ビッグホリデーでは隔週金曜日20:00より、WEB限定大売出しを行っております!!コースの紹介は、ビッグホリデーfacebookページに掲載しますので、ぜひチェックをして下さいね。ビッグホリデーfacebookページはコチラをクリックして下さい。次回の「隔週金曜日の大売出し」は9月5日(金)です。
2014年08月14日
【システムメンテンス終了のお知らせ】2014年8月14日(木)00:00〜6:00頃にかけて行われたコンビニ決済システムメンテナンスは無事に終了いたしました。メンテナンス中は、お客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後ともビッグホリデーWEBサイトをよろしくお願いいたします。
2014年08月13日
【決済システムメンテンスのお知らせ】2014年8月14日(木)AM0:00〜6:00の間、決済システムメンテナンス実施のため、コンビニ決済を行う事が出来ません(セブンイレブンを除く)。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
2014年08月10日
【台風接近に伴う対応について11:00】台風11号の影響により、昨日の情報から引き続き、8/10(日)ANA便で中四国へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。 また、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。
2014年08月09日
【台風接近に伴う対応について10:00】台風11号の影響により、8/10(日)ANA便で中四国へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。 また、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。
2014年08月08日
【富士登山ツアー 台風接近に伴うツアーキャンセルについて12:00】台風11号の影響により、8/9(土)・/10(日)出発の富士登山ツアーはツアーキャンセルとさせていただきます。対象のお客様には、順次ご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちください。その他の日程につきましては、通常通り催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。
2014年08月07日
【台風接近に伴う対応について10:00】台風11号の影響により、8/8(金)ANA便で那覇空港へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。 また、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。
2014年08月06日
【台風接近に伴う対応について10:00】台風11号の影響により、8/7(木)ANA便で那覇空港・宮古空港へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。 また、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。
2014年07月30日
【台風接近に伴う対応について19:00】台風12号の影響により、7/31(木)ANA便で石垣島・宮古島へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しており、お取消等の場合は規定の取消料を申し受けます。 また、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。
2014年07月10日
【台風接近に伴う対応について10:00】台風8号の影響により、7/10(木)ANAで九州及び、四国・山陰・山陽へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースにつきましては規定の取消料を申し受けます。
2014年07月09日
【尾瀬ツアー 台風接近に伴う対応について16:00】台風8号の影響により、7/10(木)夜出発の尾瀬行きバスツアーはツアーキャンセルとさせていただきます。また、7/10(木)及び7/11(金)にJRで尾瀬にご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しております。
2014年07月09日
【台風接近に伴う対応について17:00】台風8号の影響により、7/10(木)ANAで九州及び、四国・山陰・山陽へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しておりますが今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。次回のお知らせは明日10:00頃の更新を予定しております。
2014年07月08日
【台風接近に伴う対応について17:00】台風8号の影響により、①7/9(水)ANAで九州へご出発のお客様②7/10(木)ANAで九州及び、四国へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは通常催行を予定しておりますが、今後の台風の進路により変更となる可能性がございます。次回のお知らせは明日10:00頃の更新を予定しております。
2014年07月07日
【台風接近に伴う対応について18:00】台風8号が沖縄に近づいています。ビッグホリデーツアーは、飛行機便・船舶が運航する限り催行致しますが、①7/7(月)沖縄行きANA129便以降の便でご出発のお客様②7/8(火)沖縄へご出発のお客様③7/9(水)ANAで九州へご出発のお客様が台風を理由に旅行中止のお申し出があった場合は無手数料にて手続きをいたします。その他のコースは、規定の取消料を申し受けます。
2014年07月01日
【システムメンテンス終了のお知らせ】2014年7月1日(火)00:00〜9:00頃にかけて行われたシステムメンテナンスは無事に終了いたしました。メンテナンス中は、お客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後ともビッグホリデーWEBサイトをよろしくお願いいたします。
2014年06月30日
【システムメンテンスのお知らせ】2014年7月1日(火)午前0:00〜9:00の間は、システムメンテナンス実施のため、ビッグホリデーWEBサイトをご利用する事が出来ません。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。

■変更・取消方法について

WEBからご予約頂いた内容の変更・取消の受付は、営業時間内で電話のみの対応となります。
営業時間を過ぎてのご連絡は、翌日扱いとなりますのでご注意下さい。


WEB予約センター TEL:03-3818-6337 10:00~18:00 年中無休

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