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お知らせ

  • 2022年11月22日

    黒金(ブラックフライデー)SALE 11月25日(金)17:00より販売開始

    平素よりビッグホリデーツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    お待たせいたしました!

    11月25日(金)17:00より「黒金(ブラックフライデー)SALE」の販売を開始致します。

    販売開始まで今しばらくお待ちくださいませ。

  • 2022年10月19日

    【2022-2023スキー&スノーボードツアー<宿泊付きコース> 10月20日17:00より受付開始】

    平素よりビッグホリデーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

    2022-2023シーズンのスキー&スノーボードツアーは、10月20日17:00より<バス・JR・マイカープラン 宿泊付きコース>の販売を開始致します。

    今シーズンも、ビッグホリデーツアーをよろしくお願いします。

  • 2022年9月9日

    【2022-2023スキー&スノーボードツアー 9月15日17:00より受付開始】

    平素よりビッグホリデーツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

    2022-2023シーズンのスキー&スノーボードツアーは、9月15日17:00より一部商品の受付を開始致します。

    今シーズンも、ビッグホリデーツアーをよろしくお願いします。

  • 2022年1月28日

    2022年共通【コールセンター臨時休業について】

    コールセンターの営業体制を下記のとおりに変更させていただきます。ご面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    【対象期間】

    2022年2月1日(火)より当面の間

    【営業日】

    平日(月曜日〜金曜日)のみ営業いたします。

    【営業時間】

    10:00 〜 17:00

    【休業日】

    土曜日・日曜日・祝日を休業日とさせていただきます。

    【緊急対応】

    上記の休業日中に万一、天災・事故などイレギュラー事案が発生した際は、 弊社指定の緊急連絡窓口にて対応致します。

    (本州スキー商品以外)03-3818-5131

    (本州スキー商品専用)03-3818-5140

    (対応時間/各電話番号共通)10:00 〜 17:00

    ※緊急連絡窓口の機能を維持するため、新規予約・変更・取消などのご連絡は受付できません。

    また、メールからのお問い合わせは受付しておりますのでご利用ください。

    メールアドレス: tour@bigs.co.jp

    ※尚、緊急性を伴わない内容の場合、ご返信が休業日明けとなる事があります。予めご了承ください。

    【ご案内】

    営業時間外における空室および空席状況のご確認や新規お申込みはWEBサイトをご利用ください。 また、変更・取消は弊社国内旅行条件書に明示している取消料に関する規定内容に基づくものとさせていただきますので、ご了承下さい。 なお、取消日など詳細は弊社国内旅行条件書面(第 12 条)にてご確認 下さい。